Dernière mise à jour : 04/05/2025

Bienvenue sur le site www.agbo-edm.com, édité par AGBO Strategique Coaching. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette page a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données.

AGBO Strategique Coaching s’engage à traiter les informations personnelles et professionnelles des utilisateurs.trices, des client.es et des fournisseurs du site, avec respect et sensibilité.

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En continuant à utiliser notre site, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité, nos conditions d’utilisation et notre politique en matière de cookies. Vous pouvez également vous référer à l'onglet « RGPD », en pied de page, pour des précisions supplémentaires. 
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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
AGBO Strategique Coaching
contacts@lagbo-consulting.com
Siret : 841 343 015 00019

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via formulaires de contact, réservation, newsletter)

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies et outils d’analyse)

• Données relatives aux paiements : uniquement via des plateformes tierces sécurisées (nous ne stockons pas vos données bancaires).

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Aux fins de la présente politique, par « données personnelles » est entendu les informations (stockées électroniquement ou dans des systèmes de classement sur papier) relatives à un individu vivant et identifiables à partir de ces données (ou autres informations en notre possession).

Les données personnelles peuvent ainsi être :

- factuelles – tel qu’un nom, une adresse, un email, un téléphone ou une date de naissance

- sensibles – telles que des informations de compte financier

- avis – tels que les résultats d’un test d’auto-évaluation.

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3. Données que vous nous donnez

​Lorsque vous nous contactez via notre site, ou que vous correspondez avec nous par téléphone, par courrier électronique ou autrement, ou que vous nous rencontrez lors d’un événement, nous pouvons collecter des données personnelles, notamment :

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- informations de contact, telles que nom, adresse, email et téléphone

- informations financières, telles que les informations de carte de crédit/débit et de compte collectées lors de l’achat de produits ou de services;

- informations d’identification, telles que le genre et la date de naissance

- les données et les résultats d'une auto-évaluation, comme les informations que vous saisissez lorsque vous répondez à des questionnaires d’auto-évaluation, à des tests

- des informations personnelles sur vos objectifs et aspirations concernant nos produits, services et événements en direct.

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4. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Vous contacter suite à une demande (formulaire, réservation, appel)

• Gérer les prestations de coaching, séminaires ou formations

• Vous envoyer des informations ou offres commerciales (avec votre consentement)

• Analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur.

 

AGBO Strategique Coaching ne collecte que les données à caractère personnel pertinentes aux fins pour lesquelles les données sont demandées. AGBO Strategique Coaching n’utilise pas vos données personnelles de manière incompatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles vous avez consenti.

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Nous utilisons cette information:

• Pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez

• Exécuter nos obligations découlant de contrats conclus entre vous et Nous

• Pour vous contacter ultérieurement afin de vous fournir des informations sur les autres produis et services que nous proposons ou qui sont proposés par des fournisseurs tiers

• Pour vous avertir des changements de notre service

• Se conformer aux lois et règlements applicables

• Pour vous convier à participer à nos événements en direct.

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5. Finalité de la collecte - Site web

Nous utiliserons ces informations:

• pour administrer notre site et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes

• améliorer notre site pour que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur

• dans le cadre de nos efforts pour garder notre site sécurisé.

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6. Base légale du traitement

Le «traitement» désigne toute activité impliquant l’utilisation des données personnelles. Cela inclut, sans limitation, l’obtention, l’enregistrement ou la conservation des données personnelles, ou la réalisation de toute opération ou série d’opérations sur les données personnelles, y compris l’organisation, la modification, la récupération, l’utilisation, la divulgation, l’effacement ou la destruction de ces données. Le traitement comprend également le transfert de données personnelles à des tiers.

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Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (ex : inscription à la newsletter)

• L’exécution d’un contrat (ex : réservation/achat de coaching)

• Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

• Nos obligations légales (comptabilité, gestion des litiges).

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7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects

• 6 ans pour les données liées à une prestation (obligations légales)

• 13 mois pour les cookies non essentiels.

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Nous pouvons cependant conserver vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire, ou conformément aux dispositions de la loi, aux fins énoncées précédemment. Cette période variera en fonction de vos interactions avec Nous. 

 

8. Destinataire des données

Vos données sont uniquement accessibles :

• À l’équipe AGBO Strategique Coaching

• Aux sous-traitants de confiance (hébergeur, outil emailing, prestataire de paiement)

• Aucun transfert hors UE sans garanties appropriées.

 

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous travaillons en partenariat avec des tiers pour fournir certains des services et produits disponibles sur notre site et lors de nos événements. AGBO Strategique Coaching prend des mesures raisonnables pour s’assurer que ces tiers utilisent vos données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été engagés et acceptent de fournir à vos données personnelles des protections non moins protectrices que celles énoncées dans la présente politique.

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En visitant notre site ou en assistant à nos événements et en partageant vos données personnelles, vous acceptez que nous ayons le droit de partager vos informations personnelles avec des tiers sélectionnés, notamment :

- Marketing – fournisseurs et sous-traitants aux fins de la commercialisation directe de produits et de services susceptibles de vous intéresser

- Web analytique – fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche pour nous aider à améliorer et à optimiser notre site.

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Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation ainsi que d’autres accords; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos client.es, de tiers ou de notre entreprise.

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​9. Vos droits concernant vos données

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement

• Droit à la portabilité

• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contacts@lagbo-consulting.com. Une réponse vous sera donnée dans un délai de 30 jours.

 

​10. Se désabonner

Vous pouvez vous désabonner de nos mises à jour et de notre marketing par courrier électronique en ligne en suivant les instructions de désinscription figurant dans le corps de tout message électronique que nous vous avons envoyé. Nous prendrons les mesures commercialement raisonnables pour mettre en œuvre vos demandes de désinscription rapidement, mais vous pouvez toujours recevoir des informations promotionnelles par courrier électronique jusqu’à 10 jours.

Veuillez noter que lorsque vous vous désabonnez de nos communications marketing ou d'une autre nature, nous conservons une trace de votre adresse e-mail pour nous assurer de ne pas vous envoyer d’e-mails (marketing ou d'autre nature) à l’avenir.

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11. Cookies

La navigation sur le site www.agbo-edm.com est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

 

Sous Internet Explorer : Cliquer sur l'onglet outil qui est le pictogramme en forme de rouage en haut à droite / options internet.

Cliquer sur « Confidentialité »  et choisissez « Bloquer » tous les cookies. Valider en cliquant sur « Ok ».

 

Sous Firefox : En haut de la fenêtre du navigateur, cliquer sur le bouton Firefox, puis aller dans l'onglet « Options ».

Cliquer sur l'onglet « Vie privée ». Paramétrer les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.

Enfin décocher-la pour désactiver les cookies.

 

Sous Safari : Cliquer en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionner « Paramètres ».

Cliquer sur « Afficher les paramètres avancés ». Dans la section « Confidentialité », cliquer sur « Paramètres de contenu ».

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Sous Chrome : Cliquer en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionner « Paramètres ». Cliquer sur « Afficher les paramètres avancés ». Dans la section « Confidentialité », cliquer sur « Préférences ». Dans l'onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.