Politique de confidentialité et RGPD
Dernière mise à jour : 04/05/2025
POLITIQUES SUPPLÉMENTAIRES CONFORMES AUX LOIS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ DE L'EEE
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Outre les autres politiques décrites dans la politique de confidentialité, les résidents de l’Union européenne ou de l’EEE bénéficient des droits et protections supplémentaires suivants, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679). Les droits et protections supplémentaires énoncés dans cette section de la présente politique s’appliquent uniquement aux résidents de l’Union européenne ou de l’EEE.
En continuant à utiliser notre site, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité, nos conditions d’utilisation et notre politique en matière de cookies. Vous pouvez également vous référer à l'onglet « Politique de confidentialité » de notre site pour des précisions supplémentaires.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
AGBO Strategique Coaching
contacts@lagbo-consulting.com
Siret : 841 343 015 00019
2. Définitions supplémentaires RGPD
« Contrôleur » désigne la société qui est l’organisation qui détermine les fins pour lesquelles et la manière dont les données personnelles sont traitées et utilisées dans le cadre de ses activités.
« Processeur » désigne toute personne traitant des données à caractère personnel.
« Personne » désigne une personne physique, une société, une association, une organisation, un partenariat ou une autre entité juridique.
Le « traitement » désigne toute activité impliquant l’utilisation des données personnelles. Cela inclut, sans limitation, l’obtention, l’enregistrement ou la conservation des données personnelles, ou la réalisation de toute opération ou série d’opérations sur les données personnelles, y compris l’organisation, la modification, la récupération, l’utilisation, la divulgation, l’effacement ou la destruction de ces données. Le traitement comprend également le transfert de données personnelles à des tiers.
3. Base juridique du traitement de vos données
Afin de Nous conformer au RGPD, nous devons définir le fondement juridique du traitement de vos données personnelles. Conformément aux finalités pour lesquelles nous collectons et utilisons vos données personnelles, comme indiqué ci-dessus, le fondement juridique du traitement de vos données personnelles sera généralement l’un des suivants :
- nos propres intérêts commerciaux légitimes ou ceux de nos sous-traitants, tels que, par exemple, fournir à nos client.es un marketing direct de nos produits et services
- gérer les demandes de renseignements de nos distributeurs, vendeurs et client.es, ou d’autres cas dans lesquels nous avons effectué une évaluation de l’intérêt légitime et établi un intérêt légitime existant
- l’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous
- votre consentement
- le respect de nos obligations légales, notamment en matière de sécurité nationale ou de respect de la loi.
4. Stockage de vos données
Les données que nous recueillons auprès de vous sont stockées sur nos serveurs ou sur des serveurs fournis par des fournisseurs de services d'hébergement. Si vous êtes résident de l’EEE, vos données personnelles peuvent être transférées à l’intérieur ou à l’extérieur de l’EEE vers des zones où les lois sur la confidentialité peuvent être moins strictes que dans l’EEE. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage et ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité.
Néanmoins, la transmission d’informations via Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site; toute transmission relève de votre responsabilité. Une fois vos informations reçues, nous utiliserons des fonctionnalités de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.
5. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
-
Vous contacter suite à une demande (formulaire, réservation, appel) de votre part
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Gérer les prestations de coaching, séminaires ou formations
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Vous envoyer des informations ou offres commerciales (avec votre consentement)
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Analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur.
AGBO Strategique Coaching ne collecte que les données à caractère personnel pertinentes aux fins pour lesquelles les données sont demandées. AGBO Strategique Coaching n’utilise pas vos données personnelles de manière incompatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles vous avez consenti.
Nous utilisons cette information :
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Pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez
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Exécuter nos obligations découlant de contrats conclus entre vous et Nous
-
Pour vous contacter ultérieurement afin de vous fournir des informations sur les autres produits et services que nous proposons ou qui sont proposés par des fournisseurs tiers
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Pour vous avertir des changements de notre service
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Se conformer aux lois et règlements applicables
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Pour vous convier à participer à nos événements en direct.
6. Finalité de la collecte - Site web
Nous utilisons ces informations:
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pour administrer notre site et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes
-
améliorer notre site pour que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur
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dans le cadre de nos efforts pour garder notre site sécurisé.
7. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
-
Votre consentement (ex : inscription à la newsletter)
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L’exécution d’un contrat (ex : réservation/achat de coaching)
-
Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)
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Nos obligations légales (comptabilité, gestion des litiges).
8. Durée de conservation de vos données
Dans certains cas, il existe une obligation légale de conserver les données personnelles pendant une période minimale. Sauf dans ces circonstances, nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles elles doivent être traitées.
9. Vos droits concernant vos données
Sous réserve de certaines exceptions, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander que toute donnée personnelle inexacte ou incomplète soit corrigée ou complétée
- Demander à ce que vos données personnelles soient effacées, sauf si nous avons un motif légitime de conserver les données personnelles (par exemple, si nous sommes tenus de le faire pour des raisons juridiques)
- Nous demander de ne pas traiter vos données personnelles dans un but particulier, y compris à des fins de marketing.
Tous ces droits sont soumis à certaines conditions et exemptions. Par exemple, AGBO Strategique Coaching ne sera pas tenu d’effacer vos données personnelles si nous devons les conserver pour nous protéger en cas de réclamation légale.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer une demande écrite en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous (11. Nous contacter). AGBO Strategique Coaching se réserve le droit de facturer des frais pour traiter une telle demande, conformément aux lois et réglementations en vigueur. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir d’informations marketing supplémentaires en utilisant la fonction de désinscription de tout courrier électronique (marketing ou d'autre nature) que nous vous envoyons.
10. Conditions d'utilisation et modification de notre politique de confidentialité
Si vous choisissez de visiter notre site et d’assister à nos événements, votre visite et tout différend relatif à la confidentialité sont soumis au présent avis et à nos conditions d’utilisation, notamment en ce qui concerne les dommages, la résolution des litiges et l’application de la loi française. Si vous avez des préoccupations au sujet de nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter avec une description détaillée, et nous essaierons de le résoudre. À mesure que notre entreprise évolue, notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation peuvent également changer. Nous pouvons envoyer des rappels périodiques de nos avis et conditions par courrier électronique, mais vous devez consulter notre site fréquemment pour voir les dernières modifications. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s’applique à toutes les informations que nous avons sur vous et sur votre compte.
11. Nous contacter
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